Agencja automatyzacji email marketingu dla sklepów e-commerce
Budujemy system flows i pop-upów, który automatycznie pozyskuje kontakty, konwertuje leady i utrzymuje klientów przy marce, zwiększając ich wartość życiową bez Twojej codziennej obecności. Wdrażamy, zarządzamy i optymalizujemy za Ciebie.
40–60%
open rate
klientów Pikodeo
8+
flows automatycznych
w każdym pakiecie
15–25
dni do pełnego
wdrożenia systemu
40–60%
open rate
klientów Pikodeo
8+
flows automatycznych
w każdym pakiecie
15–25
dni do pełnego
wdrożenia systemu
Nasi Partnerzy i Certyfikaty
Nasi Partnerzy i Certyfikaty
„
Przed Pikodeo nasz open rate ledwo dobijał do 20%. Dziś mamy 61% i email to nasz główny kanał sprzedaży. Nie wiedziałem, że na mojej liście leżało tyle.
Prowadzę sklep z elektroniką od lat. Email marketing powinien działać, ale jakoś nigdy nie działał tak jak powinien. Pikodeo zaczęło od audytu i już po pierwszej rozmowie wiedziałem, że trafiam do kogoś, kto rozumie e-commerce, nie tylko narzędzia. Przeprojektowali flow porzuconego koszyka od zera i zbudowali serię powitalną, której wcześniej w ogóle nie miałem. System pracuje non-stop bez mojego zaangażowania.
Rafał Piotrkowski Właściciel, Techstore (sklep z elektroniką)
Czym jest automatyzacja email marketingu i dlaczego każdy sklep jej potrzebuje
Flow (zwana też sekwencją lub automatyzacją) to seria emaili wysyłanych automatycznie w odpowiedzi na konkretne zachowanie klienta. Nie wysyłasz ich ręcznie. System robi to sam, do właściwej osoby, w idealnym momencie. Ty zajmujesz się produktem, a system sprzedaje za Ciebie. Automatyzacja marketingu w e-commerce zaczyna się właśnie od maila, bo to kanał, który nie zależy od algorytmu żadnej platformy.
Klient porzucił koszyk
Flow porzuconego koszyka wysyła automatyczną serię przypomnień. Bez Twojej interwencji.
Ktoś zapisał się na newsletter
Seria powitalna buduje zaufanie i prowadzi do pierwszego zakupu przez 7-14 dni.
Klient nie wrócił od 3 miesięcy
Flow reaktywacyjny próbuje odzyskać uśpionego klienta, zanim go stracisz na zawsze.
70–85%
koszyków jest porzucanych w e-commerce. Większość nie wróci bez systemu odzyskiwania.
30–50%
straconych przychodów można odzyskać dzięki dobrze skonfigurowanemu systemowi automatyzacji.
68%
8 automatyzacji email marketingu, które budujemy, które budujemy dla każdego sklepu
Każda marka jest inna, ma inną sezonowość i inny cykl zakupowy. Dlatego nie budujemy flows z szablonu, każdy ekosystem projektujemy od zera. I to też w ramach kompleksowej obsługi email marketingu
Wyzwalacz: dodano do koszyka
Automatyzacje porzuconego koszyka
70–85% koszyków jest porzucanych. Sekwencja 6–8 emaili przez 7–14 dni to realna szansa na odzyskanie tych przychodów: szybkie przypomnienie, przełamanie obiekcji, dowód społeczny, a dla nowych klientów opcjonalny rabat na pierwszą zakup.
✓ 5–15% odzyskanych koszyków · Tomasz Kępczyński
Wyzwalacz: pierwsze zamówienie
Automatyzacje po pierwszym zakupie
Klient jest 27% bardziej skłonny do ponownego zakupu w ciągu 3 godzin po zamówieniu. Emaile transakcyjne mają open rate 80–85%. To okno możliwości: podziękowanie, instrukcja użycia, prośba o recenzję i dopasowany cross-sell.
✓ Wzrost LTV klienta o 20–35%, budowanie lojalności od pierwszego kontaktu
Wyzwalacz: brak otwarcia od 90+ dni
Automatyzacje reaktywacji subskrybentów
Nieaktywni subskrybenci nie tylko nie kupują, ale aktywnie szkodzą Twojej dostarczalności emaili. Flow reaktywacyjny to ostatnia szansa na ponowne zaangażowanie lub eleganckie pożegnanie, które poprawi wskaźniki całej listy.
✓ Lepsza dostarczalność · czystsza baza = wyższy open rate na całej liście
Wyzwalacz: przeglądanie produktu bez zakupu
Automatyzacje przeglądanego produktu (Browse Abandon)
Klient wyraził zainteresowanie, ale nie podjął jeszcze decyzji. Subtelny email z przypomnieniem i podobnymi produktami wychwytuje intencję zakupową na etapie wcześniejszym niż porzucony koszyk, zanim trafi do konkurencji.
✓ Wychwytuje intencję zakupową zanim trafi do konkurencji
Wyzwalacz: nowy zapis na newsletter
Automatyzacje seria powitalna (Welcome Flow)
To najważniejszy flow w całym ekosystemie. Nowy subskrybent jest w momencie największej ciekawości wobec marki. Sekwencja 6–8 emaili przez 7–14 dni buduje zaufanie, przełamuje obiekcje i prowadzi do pierwszego zakupu, zanim klient o Tobie zapomni.
✓ Open rate 50–70% · najwyższy przychód per email ze wszystkich flows
Wyzwalacz: brak zakupu od 30/60/90 dni
Automatyzacje reaktywacji klientów (Win-Back)
Odzyskanie istniejącego klienta jest 68% tańsze niż pozyskanie nowego. Flow reaktywacyjny dociera do klientów zanim ich stracisz na zawsze, z personalizacją opartą na historii ich zakupów w Twoim sklepie.
✓ 10–25% reaktywowanych klientów
Wyzwalacz: X dni po zakupie
Automatyzacje uzupełnienia zapasów (Replenishment)
Dla sklepów z kosmetykami, suplementami lub artykułami codziennego użytku ten flow jest wyjątkowo skuteczny. Email trafia do klienta dokładnie w momencie, gdy produkt mu się kończy, zanim zacznie szukać u konkurencji.
✓ Szczególnie skuteczny dla kosmetyków, suplementów i artykułów codziennego użytku
Wyzwalacz: X dni po dostawie
Automatyzacje po recenzji (Review Request)
Recenzje to paliwo dla nowych klientów, którzy jeszcze Ci nie ufają. Flow po recenzji nie tylko zbiera opinie, ale też wykrywa niezadowolonych klientów zanim napiszą publicznie o problemie z zamówieniem.
✓ Wzrost liczby recenzji i wczesne wykrycie problemów
Klaviyo czy MailerLite? Jak dobieramy narzędzie do Twojego sklepu
Nie ma jednej odpowiedzi dla wszystkich. W automatyzacji email marketingu, narzędzie dobieramy na podstawie skali sklepu, jego przychodu, potrzeb i budżetu. Podczas pierwszej rozmowy rekomendujemy konkretne rozwiązanie.
Dla sklepów średnich i dużych
Klaviyo to najgłębiej zintegrowane narzędzie do automatyzacji email marketingu dla e-commerce, szczególnie ze Shopify i WooCommerce. Śledzi każde zachowanie klienta na stronie w czasie rzeczywistym i pozwala budować flows oparte na danych behawioralnych.
Dla sklepów rozwijających się
MailerLite sprawdza się doskonale dla sklepów w fazie wzrostu lub przejścia z małego do średniego. Bardziej przystępny cenowo, co ma sens dopóki sklep nie osiągnie skali, przy której inwestycja w Klaviyo jest proporcjonalna do przychodu.
Jesteśmy certyfikowanymi partnerami obu platform, Klaviyo Partner i MailerLite Expert. Oznacza to bezpośredni kontakt z działami technicznymi obu narzędzi, dostęp do najnowszych praktyk i danych benchmark z innych sklepów. Dobór platformy zawsze omawiam z Tobą przed startem.
Jesteśmy certyfikowanymi partnerami obu platform, Klaviyo Partner i MailerLite Expert. Oznacza to bezpośredni kontakt z działami technicznymi obu narzędzi, dostęp do najnowszych praktyk i danych benchmark z innych sklepów. Dobór platformy zawsze omawiam z Tobą przed startem.
Jak wdrażamy automatyzacje email marketingu, krok po kroku
Każdy etap w automatyzacji email marketingu jest zaplanowany z wyprzedzeniem. Wiesz co się dzieje i kiedy, nie ma niespodzianek.
Pierwsza rozmowa i diagnoza projektu
Zaczynamy od bezpłatnej rozmowy, podczas której poznajemy Twój sklep, cele i aktualną sytuację email marketingową. Bez ogólników, konkretne pytania o Twój biznes.
Audyt i strategia
Analizujemy Twój sklep, Twoich klientów i istniejące flows. Sprawdzamy dostarczalność emaili (SPF, DKIM, DMARC), segmentację bazy i historię wysyłek.
Budowanie systemu flows
Projektujemy każdy flow od zera: logika sekwencji, copywriting, szablony HTML dopasowane do Twojej marki. Zaczynamy od flows o najwyższym priorytecie przychodowym.
Monitoring, optymalizacja i skalowanie
System działa. Monitorujemy wyniki każdego flow co tydzień, testujemy nowe podejścia i optymalizujemy. automatyzacji email marketingu poprawia się z miesiąca na miesiąc, a nie stoi w miejscu po wdrożeniu.
01
02
03
04
Pierwsza rozmowa i diagnoza projektu
Zaczynamy od bezpłatnej rozmowy, podczas której poznajemy Twój sklep, cele i aktualną sytuację email marketingową. Bez ogólników, konkretne pytania o Twój biznes.
Audyt i strategia
Analizujemy Twój sklep, Twoich klientów i istniejące flows. Sprawdzamy dostarczalność emaili (SPF, DKIM, DMARC), segmentację bazy i historię wysyłek.
Budowanie systemu flows
Projektujemy każdy flow od zera: logika sekwencji, copywriting, szablony HTML dopasowane do Twojej marki. Zaczynamy od flows o najwyższym priorytecie przychodowym.
Monitoring, optymalizacja i skalowanie
Monitorujemy wyniki każdego flow co tydzień, testujemy nowe podejścia i optymalizujemy. Twoje automatyzacje email marketingu poprawiają się z miesiąca na miesiąc, a nie stoją w miejscu po wdrożeniu.
Wyniki, które mówią same za siebie
„
"Zawsze wiedziałem, że tracę pieniądze na porzuconych koszykach. Nie wiedziałem, że aż tyle w jednym kwartale, które po prostu wróciły."
Prowadzę sklep z akcesoriami sportowymi od ośmiu lat. Przez większość tego czasu email marketing był dla mnie kanałem, który powinien działać, ale jakoś nigdy nie działał tak, jak powinien. Wysyłałem newsletter raz na kilka tygodni, miałem jakieś flows poustawiane w Klaviyo ale szczerze? Nie miałem pojęcia, czy to w ogóle przynosi efekty. Zacząłem szukać kogoś, kto potrafi do tego podejść systemowo, nie tylko poustawiać i zniknąć.
Pikodeo zaczął od audytu, i już po pierwszej rozmowie wiedziałem, że trafiam do kogoś, kto rzeczywiście rozumie e-commerce, nie tylko narzędzia. Przeprojektowali mój flow porzuconego koszyka od zera: inna struktura, inny timing, inne copy. Do tego zbudowali serię powitalną, której wcześniej w ogóle nie miałem. Po pierwszym kwartale zobaczyłem w raporcie liczbę, w którą początkowo nie uwierzyłem 40 000 zł przychodów bezpośrednio przypisanych do tych dwóch flows. Teraz płacę za całą obsługę ułamek tego, co te flows generują miesięcznie.
Tomasz Kępczyński
Właściciel, sklep z akcesoriami sportowymi
Dlaczego Pikodeo ?
Skupiamy się na email marketingu, marketingu na stronie internetowej, w tym pop-upach i formularzach akwizycji, oraz aktywnie doradzamy klientom w temacie oferty, komunikacji i pozycjonowania, bo te elementy razem decydują o tym, czy system naprawdę konwertuje.
Flows zaprojektowane specjalnie dla Twojej marki
Każda marka ma inną sezonowość, inny cykl zakupowy i innego klienta. Dlatego każdy flow budujemy od zera, dopasowany do strategii i komunikacji Twojego sklepu, nigdy z szablonu.
Pełna wiedza o całym tunelu konwersji
Od pop-upu akwizycji po reaktywację, rozumiemy cały cykl życia klienta. Budujemy flows, które mają sens na każdym etapie tego tunelu, nie tylko w jednym jego punkcie.
Automatyzacje, które ewoluuje razem ze sklepem
Potrzeby zmieniają się, sklep rośnie, oferta się rozszerza. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy flows, dostosowując je do aktualnych trendów, sezonowości i zachowania klientów.
Certyfikowani partnerzy Klaviyo i MailerLite
Bezpośredni kontakt z platformami daje nam dostęp do najnowszych praktyk, danych benchmark z innych sklepów i szybszego wsparcia technicznego. To przekłada się bezpośrednio na wyniki klientów.
Sprzedaż 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Porozmawiajmy o Twoim sklepie. 30 minut, zero zobowiązań, konkretny plan na wyjściu.
✓Bez zobowiązań ✓30 min rozmowy ✓Konkretny plan na koniec
Najczęstsze pytania
FAQ
Koszt wdrożenia automatyzacji email marketingu zależy od zakresu liczby flows, narzędzia (Klaviyo vs MailerLite) i złożoności integracji z platformą e-commerce. W Pikodeo automatyzacje są częścią kompleksowej obsługi, wdrożenie 9 flows wchodzi w zakres projektu startowego. Skontaktuj się z nami, żeby otrzymać wycenę dopasowaną do Twojego sklepu.
Sam flow porzuconego koszyka strategia, copywriting, szablon HTML i testy zajmuje od 5 do 10 dni roboczych. W ramach kompleksowego wdrożenia zaczynamy właśnie od tego flow, bo najszybciej generuje mierzalny zwrot.
Nie. Przejmujemy całą część techniczną, konfigurację SPF, DKIM, DMARC, integrację z platformą e-commerce, budowę flows i szablonów. Twoja rola to przekazanie nam wiedzy o Twoim biznesie i klientach. Resztą zajmujemy się my.
Tak, nawet sklep z 500 kontaktami w bazie może skonfigurować flow porzuconego koszyka i serię powitalną, które natychmiast zaczną generować przychód. Skala bazy wpływa na wolumen, nie na skuteczność mechanizmu. Im szybciej wdrożysz automatyzacje, tym więcej czasu masz na budowanie bazy.
Tak. Podczas bezpłatnej rozmowy analizujemy stan Twojego email marketingu i pokazujemy konkretne przykłady flows wdrożonych w podobnych sklepach. Możesz też zobaczyć przykładowe szablony HTML z poprzednich realizacji.
Nie, można budować automatyzacje email na MailerLite, ActiveCampaign czy innych narzędziach. Jednak Klaviyo oferuje najgłębszą integrację z Shopify i WooCommerce i najlepsze możliwości segmentacji behawioralnej. Dla sklepów e-commerce powyżej 1 000 kontaktów to nasz rekomendowany wybór.
Agencja Marketingowa Pikodeo
Ul Stawowa 13
63-900 Rawicz
REGON : 529316570
Email: kontakt@pikodeo.pl
Rozmowa 30 min - Bez zobowiązań
Naszą misją jest pomagać firmom lepiej się komunikować. Nie ma tu miejsca na skomplikowane słownictwo. Pomagamy rozwijać Twoją markę dzięki marketingowi e-mailowemu.
Copyright 2026 © Pikodeo All rights reserved.