Agencja Marketingu SMS dla sklepów e-commerce
W Pikodeo budujemy kompletny system kampanii SMS i automatyzacji dla sklepów e-commerce, dopasowany do Twojego kalendarza promocyjnego. Kampanie SMS i automatyzacje działają tu jako jeden system. 98% wiadomości SMS jest otwieranych, często w ciągu 3 minut. Marketing SMS to najszybszy kanał, żeby dotrzeć do klientów dokładnie w momentach, kiedy liczy się każda godzina: flash sale, premiery kolekcji, Black Friday, oferty sezonowe.
98%
open rate
wiadomości SMS
3 min
średni czas
otwarcia SMS
16%
średni CTR
kampanii SMS
98%
open rate
wiadomości SMS
3 min
średni czas
otwarcia SMS
16%
średni CTR
kampanii SMS
Nasi Partnerzy i Certyfikaty
Nasi Partnerzy i Certyfikaty
Czym jest marketing SMS i dlaczego warto go mieć w swoim sklepie
Marketing SMS to kanał bezpośredniej komunikacji z klientem przez wiadomości tekstowe. Nie jest to alternatywa dla email marketingu, to jego naturalne uzupełnienie, które działa w momentach, gdy chcesz uderzyć mocno i szybko.
Kampanie SMS sprawdzają się najlepiej tam, gdzie liczy się szybkość: wyprzedaż, restock, ostatnia szansa na kod rabatowy
Dlaczego marketing SMS działa tak dobrze przy kampaniach? Bo tworzy natychmiastowy efekt FOMO. Klient widzi wiadomość w ciągu 3 minut, a jeśli oferta jest ograniczona czasowo, reaguje zanim zdąży o niej zapomnieć. To kanał idealny do budowania napięcia przed premierą, wzmacniania akcji sezonowych i odzyskiwania klientów w czasie rzeczywistym.
Połączony z kompleksową obsługą email marketingu daje wyniki, których żaden kanał nie osiągnie samodzielnie. Email buduje relację i przekazuje wartość. SMS uderza w odpowiednim momencie i wywołuje natychmiastową reakcję.
98%
wiadomości SMS jest otwieranych przez odbiorców
16%
średni CTR kampanii SMS w e-commerce (Klaviyo 2024)
3 min
średni czas reakcji na SMS po wysyłce
Co robimy w ramach marketingu SMS dla Twojego sklepu
Pełne wdrożenie, od strategii przez konfigurację techniczną po zarządzanie kampaniami SMS. Wszystko po naszej stronie.
Kampanie SMS
Dzięki wcześniejszemu audytowi projektujemy i wysyłamy kampanie SMS dopasowane do kalendarza Twojego sklepu: premiery kolekcji, flash sale, Black Friday, reaktywacja nieaktywnych klientów. Wysyłamy maksymalnie 1-2 razy w tygodniu, żeby każda wiadomość miała wagę i nie traciła na znaczeniu. Czysto transakcyjny przekaz: droopy, promocje, ogłoszenia.
Automatyzacje SMS
Budujemy krótkie, skuteczne flows, automatyzacje SMS: przypomnienie o porzuconym koszyku (jedno SMS, 30 minut po porzuceniu), wiadomość powitalna z kodem rabatowym lub prezent, reaktywacja po 120 dniach bez zakupu. Każdy flow jest zaprojektowany jako precyzyjne uzupełnienie flows emailowych, nie ich kopia.
Integracja SMS z email marketingiem
Konfigurujemy marketing SMS bezpośrednio w Klaviyo, MailerLite, GetResponse lub Mailchimp żeby oba kanały działały w jednym systemie, z jedną segmentacją i jednym dashboardem.
SMS Marketing i email marketing: dwa kanały, jedna strategia
Email i SMS budujemy razem od początku, ale każdy z tych kanałów ma swoją własną logikę i swój własny rytm.
Email marketing buduje relację, edukuje i prowadzi klienta przez całą ścieżkę zakupową. Marketing SMS robi coś innego: trafia błyskawicznie z konkretnym komunikatem w momentach, kiedy liczy się szybka reakcja. Nowe dropsy, flash sale, restoki, zapowiedzi premier. Czysto transakcyjny, bez owijania w bawełnę.
Dlatego nie wysyłamy SMS-ów często: maksymalnie 1-2 razy w tygodniu. To kanał, który działa właśnie przez swoją wyjątkowość. Klient, który dostaje SMS od marki, wie, że to coś ważnego. Jeśli wysyłasz za często, traci to znaczenie i ludzie się wypisują.
Szczegóły strategii, flows, kalendarz kampanii i segmentację budujemy indywidualnie dla każdego sklepu. Bo każda marka ma inny rytm i inne momenty, które warto wzmacniać SMS-em.
Nie masz jeszcze email marketingu? Zacznij od niego. SMS marketing działa najlepiej jako uzupełnienie sprawdzonego systemu emailowego, nie jako samodzielny kanał. Sprawdź kompleksową obsługę email marketingu →
Jesteśmy certyfikowanymi partnerami obu platform, Klaviyo Partner i MailerLite Expert. Oznacza to bezpośredni kontakt z działami technicznymi obu narzędzi, dostęp do najnowszych praktyk i danych benchmark z innych sklepów. Dobór platformy zawsze omawiam z Tobą przed startem.
Dlaczego Pikodeo?
Skupiamy się na email marketingu i marketingu na stronie internetowej. Marketing SMS traktujemy jako naturalne rozszerzenie strategii emailowej, zawsze zintegrowane z tym, co już działa w Twoim sklepie.
SMS zawsze jako część szerszej strategii
Nie konfigurujemy marketingu SMS w oderwaniu od reszty. Każda wiadomość ma swoje miejsce w ścieżce klienta, zaplanowane razem z kampaniami emailowymi i flows automatycznymi.
Pełne wdrożenie po naszej stronie, z pełną transparentnością
Od wyboru narzędzia przez konfigurację techniczną, copywriting i harmonogram wysyłek po monitoring wyników. Zawsze tłumaczymy co robimy, dlaczego i jaki ma to cel dla Twojego sklepu. Żebyś nigdy nie był w ciemno i rozumiał każdą decyzję.
Zgodność z RODO od pierwszego dnia
Marketing SMS wymaga oddzielnej zgody od subskrybentów emailowych. W Polsce podlega RODO i art. 172 Prawa Telekomunikacyjnego. Konfigurujemy formularze zbierające właściwe zgody i dbamy o to, żeby każda wysyłka była w pełni zgodna z polskim prawem i przepisami RODO, żeby żaden z naszych klientów nie otrzymał kary od UODO.
Certyfikowani partnerzy Klaviyo i MailerLite
Bezpośredni kontakt z platformami daje nam dostęp do najnowszych praktyk, danych benchmark z innych sklepów i szybszego wsparcia technicznego. To przekłada się bezpośrednio na wyniki klientów.
Dodaj SMS do swojej strategii i sprzedawaj szybciej
Porozmawiajmy o Twoim sklepie. 30 minut, zero zobowiązań, konkretny plan na wyjściu.
✓Bez zobowiązań ✓30 min rozmowy ✓Konkretny plan na koniec
Najczęstsze pytania
FAQ
Kampanie SMS i email marketing to dwa różne kanały, które działają najlepiej razem. Email służy do budowania relacji i dłuższych treści. SMS trafia do klienta szybko i bezpośrednio, w momentach gdy liczy się natychmiastowa reakcja. W Pikodeo zawsze budujemy oba kanały jako jeden spójny system.
Tak, pod warunkiem że masz odpowiednie zgody od subskrybentów. Zgoda na SMS jest oddzielna od zgody na email i musi być zebrana wprost zgodnie z art. 172 Prawa Telekomunikacyjnego i RODO. W Pikodeo konfigurujemy formularze zbierające właściwe zgody od początku współpracy, żeby każda wysyłka była w pełni zgodna z polskim prawem i przepisami RODO.
Dla sklepów Shopify i WooCommerce rekomendujemy Klaviyo natywna integracja email i SMS w jednym miejscu. Dla mniejszych sklepów MailerLite jest prostszym punktem startowym, pracujemy też z GetResponse i Mailchimp. Dobór platformy zależy od Twojej infrastruktury oceniamy to na konsultacji.
Pierwsze flows SMS welcome i porzucony koszyk generują wyniki od razu po uruchomieniu. Pełny obraz skuteczności strategii widać po 6–8 tygodniach regularnych działań
Koszt wiadomości SMS w Polsce wynosi zazwyczaj od 0,08 do 0,15 zł za wiadomość, w zależności od operatora i wolumenu. Koszt wdrożenia i zarządzania marketingiem SMS przez Pikodeo jest ustalany indywidualnie podczas pierwszej rozmowy, w zależności od zakresu współpracy i narzędzia.
Rekomendujemy wdrożenie marketingu SMS gdy masz już działający system email marketingowy i stały ruch na stronie. SMS bez bazy subskrybentów i bez emailowego fundamentu działa znacznie słabiej. Jeśli nie masz jeszcze kompleksowej obsługi email marketingu, zaczynamy od niego.
Agencja Marketingowa Pikodeo
Ul Stawowa 13
63-900 Rawicz
REGON : 529316570
Email: kontakt@pikodeo.pl
Rozmowa 30 min - Bez zobowiązań
Naszą misją jest pomagać firmom lepiej się komunikować. Nie ma tu miejsca na skomplikowane słownictwo. Pomagamy rozwijać Twoją markę dzięki marketingowi e-mailowemu.
Copyright 2026 © Pikodeo All rights reserved.