Kto jeździ raz w tygodniu, wyjdzie taniej na kilometrach. Kto jeździ codziennie, wyjdzie taniej na bilecie. W tym tkwi prawie cała różnica, a reszta tego tekstu to tabele, które pomagają ustalić, jak często jeździ Twój sklep. Brevo to taksówka na kilometry. GetResponse to bilet miesięczny.
Oba narzędzia mają swoje miejsce w polskim e-commerce, więc nie będzie tu zwycięzcy ogłoszonego w tytule. Będzie za to rachunek w złotówkach, lista pytań o platformę sklepową i zasada, której trzymamy się w Pikodeo: narzędzia nie zmieniamy, jeśli obecne działa. Tekst opiera się na cennikach, dokumentacji producentów i opiniach użytkowników z października 2026 roku.
Najważniejsze wnioski:
Brevo vs GetResponse: czym naprawdę różnią się w sklepie internetowym?
Brevo vs GetResponse sprowadza się do trzech różnic: modelu rozliczeń (Brevo liczy wysłane maile, GetResponse kontakty), integracji z polskimi platformami sklepowymi oraz zakresu funkcji na kolejnych planach. W różnych sytuacjach wygrywa inne narzędzie, więc poniżej porównujemy je kryterium po kryterium. Mocne strony i uwagi do samego Brevo opisaliśmy osobno w artykule Brevo opinie, a pierwsze porównanie z innym narzędziem w tekście Brevo vs Klaviyo.
Kryterium | Brevo | GetResponse |
|---|---|---|
Firma i dane | Francja, dane przechowywane w UE (deklaracja producenta) | Polska, Gdańsk |
Model rozliczeń | Liczba wysłanych maili w miesiącu | Liczba kontaktów, każda lista liczona osobno |
Plan darmowy | Do 300 maili dziennie, logo Brevo w stopce | Do 500 kontaktów i 2 500 maili miesięcznie (według zestawień, sprawdź przy zakupie) |
Pełne automatyzacje | Od planu Standard, od ok. 18 USD | Od planu Marketer, od 239 zł przy 1 000 kontaktów. Starter ma jeden scenariusz |
Porzucony koszyk | Wymaga integracji z platformą sklepu | W planie Marketer, z oficjalnymi integracjami sklepowymi |
Shoper i IdoSell | Brak potwierdzonej integracji natywnej | Oficjalne integracje |
Język i wsparcie | Wsparcie mailowe na każdym planie, telefon na wyższych | Interfejs i wsparcie po polsku |
Waluta | Cennik w dolarach, VAT dolicza się przy zamówieniu | Cennik w złotych netto według zestawień z października (jedno zestawienie podaje euro) |
Dodatki | CRM, SMS (kredyty osobno), SMTP do maili transakcyjnych | Webinary i kursy (plan Creator), powiadomienia web push, kody rabatowe i dane o przychodach (plan Marketer) |
Platforma sklepowa rozstrzyga więcej niż cena
GetResponse ma oficjalną integrację z Shoperem, a w swojej dokumentacji wymienia też IdoSell wśród platform z oficjalnymi integracjami. Z Shopera przenosi dane klientów, katalog produktów, historię zamówień i porzucone koszyki, więc wtyczkę instalujesz w sklepie i tyle. Z kolei dla Brevo w zestawieniu z naszego artykułu o cenniku Brevo Shopera i IdoSella opisaliśmy jako „brak potwierdzenia natywnej integracji”. Zostaje API albo narzędzie pośredniczące, co jest rozwiązaniem, ale nie tym samym co „kliknij i gotowe”.
Dla sklepów na PrestaShop, WooCommerce i Shopify obraz jest łagodniejszy: Brevo ma tam moduły natywne, więc o wyborze zwykle decyduje już rachunek.
Zanim porównasz ceny, sprawdź, czy narzędzie łączy się z Twoją platformą bez programisty. Oszczędność na abonamencie łatwo zjada koszt integracji.
Ile zapłacisz w Brevo, a ile w GetResponse? Rachunek w złotówkach
O rachunku decyduje liczba maili przypadających na jeden kontakt w miesiącu. Przy kilku mailach na kontakt Brevo Standard wychodzi wyraźnie taniej niż GetResponse Marketer, a przy bardzo gęstej wysyłce, rzędu dziesięciu maili na kontakt, różnica się odwraca. Poniżej cztery scenariusze policzone na cennikach z października 2026 roku.
Założenia: ceny netto, płatność miesięczna, dolary przeliczone po średnim kursie NBP z 15 października 2026 roku (3,8952 zł za dolar). Ceny Brevo są orientacyjne i pochodzą z naszego zestawienia we wspomnianym artykule o cenniku, więc przed decyzją sprawdź oficjalną stronę Brevo. Ceny GetResponse Marketer pochodzą z zestawień polskich serwisów porównawczych z października, a aktualną stawkę potwierdzisz w cenniku GetResponse.
Scenariusz | Maile miesięcznie | Brevo Standard | GetResponse Marketer | Taniej |
|---|---|---|---|---|
1 000 kontaktów, 2 newslettery i kilka automatyzacji | do 5 tys. | ok. 70 zł | 239 zł | Brevo |
5 000 kontaktów, 2 newslettery | ok. 10 tys. | ok. 136 zł | 359 zł | Brevo |
10 000 kontaktów, 2 newslettery | ok. 20 tys. | ok. 253 zł | 439 zł | Brevo |
10 000 kontaktów, 10 maili na kontakt | ok. 100 tys. | ok. 502 zł | 439 zł | GetResponse |
Wróćmy do liczb. Do liczby maili wchodzą też te z automatyzacji, czyli powitanie, koszyk i seria po zakupie, o czym piszemy w artykule o cenniku Brevo. Jeśli nie wiesz, ile ich wysyłasz, weź sumę z ostatniego miesiąca z raportu swojego narzędzia. Albo inaczej: weź ostatnie trzydzieści dni, nie miesiąc kalendarzowy, bo ten mógł zacząć się w połowie wysyłki.
Pułapka list w GetResponse
W centrum pomocy GetResponse opisano zasadę liczenia: każda lista jest przetwarzana niezależnie, więc ten sam adres zapisany na trzech listach liczy się jako trzy subskrypcje. W audytach kont trafiamy na taki układ częściej, niż by się chciało: osobna lista na każdy formularz, ta sama osoba na kilku z nich, a w rachunku każdy z tych wpisów. Ta sama osoba na trzech listach to klient potrójnie lojalny, ale tylko w rachunku. Prostsze rozwiązanie to jedna lista i podział na grupy, o którym piszemy w artykule o segmentacji klientów: lista mówi, kto się zapisał, a segment, w jakiej jest sytuacji.
Porównuj plan pełny z pełnym, nie startowy ze startowym
Plan Starter w GetResponse pozwala na jeden scenariusz automatyczny, a Starter w Brevo ogranicza automatyzacje do określonej liczby kontaktów. Jeśli chcesz odzyskiwać koszyki, wysyłać serię powitalną i wiadomość po zakupie, naprawdę porównujesz Brevo Standard z GetResponse Marketer. Tanie plany startowe są wyjściem awaryjnym, nie planem docelowym dla sklepu.
Przy zbieraniu cen trafiliśmy na rozbieżność, która dobrze pokazuje, dlaczego warto sprawdzać na żywo. Jedno z zestawień ze stanem na wrzesień podaje cennik polskiej strony GetResponse w euro, inne, ze stanem na 4 października, w złotych netto. Zostajemy przy złotówkach z października, bo zgadzają się ze sobą w kilku niezależnych miejscach, ale to dokładnie ten rodzaj sprawy, o którą pytasz przy zamówieniu: w jakiej walucie wystawią Ci fakturę.
Porównuj Standard z Marketerem, nie Startera ze Starterem. Przy kosztach narzędzia liczy się plan, na którym naprawdę będziesz pracować.
Brevo czy GetResponse: którego wybrać dla swojego sklepu?
Brevo czy GetResponse? Wybierz GetResponse, jeśli sklep stoi na Shoperze lub IdoSellu i chcesz oficjalnej integracji oraz obsługi po polsku bez pracy technicznej. Wybierz Brevo, jeśli masz dużą listę, wysyłasz rzadko i chcesz mieć maile, SMS i CRM w jednym panelu. Przy PrestaShop, WooCommerce i Shopify o wyborze zwykle decyduje rachunek.
Metoda od platformy
Zaczynamy od tego, na czym stoi sklep, a cenę liczymy na końcu. Trzy kroki:
- Platforma. Sprawdź, czy narzędzie łączy się z Twoim sklepem oficjalną wtyczką i co dokładnie przenosi: klientów, produkty, zamówienia, porzucone koszyki.
- Rachunek. Policz maile na kontakt z ostatnich trzydziestu dni razem z automatyzacjami i porównaj z tabelą powyżej.
- Perspektywa. Zapytaj, czego będziesz potrzebować za rok: SMS, CRM, webinarów, kursów. Funkcje, które dziś wydają się dodatkiem, bywają głównym argumentem po dwunastu miesiącach.
Twoja sytuacja | Kierunek | Dlaczego |
|---|---|---|
Shoper lub IdoSell, mała lub średnia lista, start bez programisty | GetResponse | Oficjalne integracje, polski interfejs i wsparcie |
Duża lista, wysyłka 2 do 4 razy w miesiącu, potrzebny SMS i CRM | Brevo | Rozliczenie od maili, kilka kanałów w jednym panelu |
Bardzo gęsta wysyłka, kilkanaście maili na kontakt | Policz oba | Marketer może wyjść taniej niż Brevo |
Webinary i kursy online | GetResponse | Funkcje w planie Creator |
PrestaShop, WooCommerce lub Shopify | Policz rachunek | Oba narzędzia mają integracje |
Działające narzędzie i wyniki, które Cię nie martwią | Zostań tam, gdzie jesteś | Przeprowadzka kosztuje czas i reputację nadawcy |
Kiedy lepiej nic nie zmieniać
W Pikodeo pracujemy z kilkoma narzędziami, między innymi z GetResponse, MailerLite i Klaviyo, i nie namawiamy klientów do zmiany, jeśli obecne działa. Przeprowadzka listy, domeny i automatyzacji kosztuje więcej niż różnica kilkudziesięciu złotych w abonamencie. Jeśli stoisz na rozdrożu między większą liczbą narzędzi, ogólny przewodnik po wyborze znajdziesz w artykule o programie do newslettera, a porównanie GetResponse z narzędziem specjalizującym się w e-commerce w tekście Klaviyo vs GetResponse.
Najtańsze narzędzie to nie to z najniższą ceną w tabeli, tylko to, którego nie trzeba będzie zmieniać za rok.
Policz najpierw maile.
Jeśli chcesz przejść przez rachunek razem, napisz do nas. Wiele z tego, od konfiguracji po automatyzacje, prowadzimy w ramach kompleksowej obsługi.
Najczęściej zadawane pytania
Zależy od liczby maili na kontakt. Przy kilku mailach miesięcznie na kontakt Brevo Standard wychodzi taniej niż GetResponse Marketer. Przy bardzo gęstej wysyłce, rzędu dziesięciu maili na kontakt, GetResponse może być tańszy. Policz maile z ostatnich trzydziestu dni razem z automatyzacjami.
Tak. Według polskich zestawień z 2026 roku plan darmowy obejmuje do 500 kontaktów i 2 500 maili miesięcznie. Zakres darmowego planu bywa zmieniany, więc sprawdź go przy zakładaniu konta.
Nie znaleźliśmy potwierdzenia natywnej integracji Brevo z tymi platformami, więc zanim zapłacisz, sprawdź to w panelu lub zapytaj wsparcie. GetResponse ma oficjalne integracje zarówno z Shoperem, jak i z IdoSellem.
Według centrum pomocy GetResponse każda lista jest liczona niezależnie, więc ten sam adres zapisany na trzech listach to trzy subskrypcje. Dlatego często warto utrzymywać jedną listę i dzielić ją na grupy.
Tylko wtedy, gdy brakuje Ci konkretnej funkcji lub rachunek wyraźnie się nie zgadza. Przeprowadzka listy, domeny i automatyzacji kosztuje czas i reputację nadawcy, a rzadko rozwiązuje problem leżący w treści maili.
Brevo Standard albo GetResponse Marketer, czyli plany z pełnymi automatyzacjami. Plany startowe obu narzędzi ograniczają automatyzacje, a w obu przypadkach mechanizm koszyka wymaga integracji z platformą sklepu.
